Berbagi adalah peduli!
BT Broadband adalah ISP terbesar di Inggris, dan mereka juga mengoperasikan Plusnet, yang mereka beli pada tahun 2007.
Diyakini bahwa BT memiliki lebih dari 9 juta pelanggan, dan mereka juga memiliki Openreach, yang merupakan penyedia utama koneksi broadband ADSL dan Fiber di Inggris.
Kecepatan yang Diprediksi
Jika Anda baru saja pindah rumah atau pindah dari penyedia layanan yang berbeda seperti Virgin Fibre, segala sesuatunya mungkin bekerja secara berbeda dari biasanya, dan Anda harus memeriksa ulang apa yang seharusnya Anda dapatkan.
Sebagian besar koneksi BT Broadband menggunakan FTTC, yang merupakan serat ke kabinet. Dengan gaya koneksi ini, Anda memiliki serat ultra-cepat ke salah satu kotak hijau yang Anda lihat di jalanan, lalu kabel tembaga mengalir ke rumah Anda. Kecepatannya bergantung pada panjang kabel tembaga ke kabinet itu
Jika Anda memilih paket top-of-the-range, maka kecepatan teoretis terbaik adalah 76Mbps down dan 20Mbps upload, tetapi ISP tidak lagi diizinkan untuk mengiklankan angka-angka ini dan harus memberikan kecepatan yang realistis.
Bagi saya, BT mengutip bahwa layanan Fiber 1 akan memberikan 36Mb – 50Mb dengan perkiraan jaminan tetap cepat 30Mb dan kecepatan unggah berkisar 7Mb – 9Mb.
Jika Anda baru saja pindah ke tempat baru, sangat mungkin Anda tidak bisa mendapatkan kecepatan yang sangat cepat.
Konfirmasikan Internet lambat
Kadang-kadang saya menemukan situs-situs terasa berjalan lambat, atau mungkin Netflix tampak buffering, tetapi kemudian ketika saya menguji kecepatan situs web saya, tidak ada yang salah dengan Internet itu sendiri.
Speedtest.net adalah layanan populer untuk memeriksa kecepatan Internet Anda, Anda dapat melakukannya melalui browser, dan mereka juga memiliki aplikasi di Play Store dan Apple Store.
Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke broadband, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan di rumah untuk mencoba menyelesaikannya. Ini akan menghemat waktu jika Anda dapat mencoba ini terlebih dahulu sebelum menghubungi kami.
Coba langkah-langkah ini
- Gunakan pemecah masalah broadband BT.
- Lakukan panggilan di telepon rumah Anda.
- Mulai ulang BT Hub Anda.
- Periksa lampu di Hub Anda.
- Siklus daya modem Openreach Anda (pelanggan serat).
- Coba soket uji Anda – ini adalah soket telepon utama di rumah Anda
Periksa Halaman Status Broadband BT
BT Broadband memiliki halaman status yang memungkinkan Anda memasukkan nomor telepon rumah dan memeriksa status saat ini.
Konfirmasikan Internet Anda lambat dan bukan WiFi – Lakukan tes kabel
Jika Anda hanya pernah terhubung ke Internet melalui ponsel atau laptop, kemungkinan besar WiFi-lah yang membuat Internet Anda tampak lambat.
Jika Anda memiliki laptop atau PC desktop dengan port Ethernet, Anda harus mencolokkannya langsung ke router Anda dan menjalankan tes kecepatan.
Atau, Anda harus dapat masuk ke BT Hub Anda dan melakukan tes kinerja.
Sebagian besar BT Hub, termasuk BT Smart Hub 2 harus menggunakan BT Hub Manager baru, dan Anda dapat masuk ke ini dengan membuka 192.168.1.254 di bilah alamat browser Anda.
Saat masuk, Anda akan melihat tes kinerja Broadband yang memungkinkan Anda mengonfirmasi kecepatan kabel.
Hidupkan dan matikan lagi
Jika segala sesuatunya tidak berjalan seperti yang Anda inginkan, terlepas dari masalahnya, langkah pertama adalah solusi dukungan TI yang stereotip. Hidupkan dan matikan lagi.
Saya biasanya mematikannya di soket steker, tunggu beberapa detik untuk memastikannya benar-benar mati dan nyalakan kembali.
Anda perlu menunggu beberapa saat hingga router membuat koneksi. Saya akan merekomendasikan menguji router melalui koneksi kabel lagi, jika memungkinkan.
Setelah semuanya kembali dan berjalan, Anda akan ingin menguji kecepatan Internet Anda lagi.
Jika Internet tidak lambat, tetapi WiFi, periksa kecepatan WiFi
Jika BT Hub mengonfirmasi bahwa kecepatannya kira-kira seperti yang diprediksi BT, maka kemungkinan besar ada sesuatu di pihak Anda. Kemungkinan penyebabnya adalah WiFi yang buruk.
Speedtest akan memeriksa koneksi Internet Anda, tetapi jika WiFi Anda berjalan lebih lambat dari Internet, maka Anda akan melihat skor yang lebih rendah.
Aplikasi Tes Kecepatan WiFi akan melakukan tes kecepatan lokal yang hanya memantulkan kembali data dari router dan ponsel Anda. Ini kemudian akan melanjutkan untuk melakukan tes kecepatan Internet.
Jika WiFi Anda lambat, maka ini masalahnya. Anda dapat menguji di ruangan yang berbeda, dan di sebelah router, ini akan memberi Anda gambaran apakah itu masalah dengan WiFi itu sendiri atau masalah dengan jangkauan WiFi dari router.
Periksa pengaturan WiFi Anda (2.4Ghz dll)
Salah satu kemungkinan penyebabnya adalah perangkat Anda terhubung dengan versi WiFi yang lebih lambat. Untuk ponsel dan tablet, Anda harus masuk ke pengaturan perangkat Anda, lalu WiFi , dan seharusnya ada ikon informasi untuk WiFi yang terhubung.
Dalam hal ini, itu harus menunjukkan kecepatan 866Mps. Jika jauh lebih rendah dari ini, seperti 240Mbps atau lebih rendah, kemungkinan Anda menggunakan saluran 2.4Ghz yang lebih lama. Biasanya menyalakan dan mematikan WiFi akan membuatnya terhubung ke frekuensi yang tepat. Anda mungkin juga harus masuk ke pengaturan router dan mengubahnya sehingga saluran 2.4Ghz dan 5Ghz memiliki nama uniknya sendiri.
Ubah DNS Anda
DNS adalah singkatan dari Domain Name Service, dan digunakan untuk menerjemahkan nama domain yang mudah digunakan ke alamat IP yang digunakan oleh Internet.
Masalah DNS tidak mungkin memperlambat Internet. Mereka lebih mungkin untuk menghancurkan segalanya, tetapi itu mungkin, tetapi perlu dikesampingkan.
Google menjalankan DNS mereka sendiri dengan IP 8.8.8.8, yang cepat dan andal.
Jika Anda bukan yang terbaik dalam teknologi dan komputer, maka solusi termudah adalah mengunduh aplikasi untuk melakukannya untuk Anda, ini akan berfungsi untuk ponsel dan tablet.
Ada DNS Changer di Google Play Store, yang memiliki banyak opsi yang telah ditentukan untuk dipilih. Alternatifnya, aplikasi DNS Cloudflare 1.1.1.1 akan berfungsi dengan baik.
Hubungi layanan pelanggan, periksa kembali kecepatan sepanjang hari untuk memeriksa pertentangan
Kiat saya setelah ini melibatkan mengatur ulang router Anda, yang dapat mengganggu atau menghabiskan uang, jadi Anda mungkin ingin mengesampingkan semua kemungkinan masalah sebelum Anda melakukannya.
Solusi terbaik mungkin menghubungi layanan pelanggan dan mendiskusikan masalah dengan mereka.
Perlu juga memeriksa kecepatan sepanjang hari. Meskipun Anda membayar untuk internet 50Mbps, pengguna konsumen harus berbagi bandwidth. Jadi, jika lusinan rumah mengunduh banyak data sekaligus, semuanya bisa menjadi lebih lambat. Oleh karena itu yang terbaik adalah mencoba sepanjang hari untuk melihat apakah ini masalah dengan terlalu banyak pengguna.
BT memiliki “Estimasi Tetap Cepat Jaminan”, dan jika kecepatan Anda turun di bawah ini, maka Anda harus menghubungi BT.
Setel ulang router Anda
Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba mengatur ulang router Anda kembali ke pengaturan pabriknya. Ini akan menimpa semua perubahan yang mungkin telah Anda buat, jadi jika Anda telah mengatur nama WiFi khusus atau apa pun, ini semua akan kembali ke keadaan default.
Semua hub BT Home memiliki tombol reset pabrik kecil yang tersembunyi. Anda memerlukan pin, klip kertas, atau salah satu alat pelepas SIM ponsel.
Ini adalah instruksi untuk BT Smart Hub 2, tetapi pada dasarnya sama untuk router lain juga:
- Tombol reset pabrik ada di bagian belakang Hub tepat di atas soket listrik
- Dengan Hub diaktifkan, tekan tombol reset selama lima detik dan kemudian lepaskan
- Hub sekarang akan diatur ulang. Ini bisa memakan waktu hingga lima menit untuk diselesaikan
- Saat lampu di bagian depan Hub telah kembali ke warna biru yang stabil, Anda dapat melanjutkan
- Untuk menyambung kembali ke Hub, Anda harus menggunakan nama SSID default dan kata sandi di bagian belakang Hub
- Kata sandi admin juga akan disetel ulang ke nilai default
Tingkatkan ke router WiFi baru – Tidak ada mode modem di BT Hubs
Jika Anda telah menetapkan bahwa tidak ada yang salah dengan kecepatan Internet di router itu sendiri, tetapi Anda memiliki kecepatan WiFi yang buruk di seluruh rumah, maka solusi terbaik adalah meningkatkan WiFi Anda.
Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan di sini. Hub BT Home adalah router dan modem, jadi jika Anda membeli router WiFi atau sistem mesh biasa, Anda harus terus menggunakan hub rumah, yang dapat menyebabkan beberapa masalah jaringan, atau Anda harus membeli modem.
Sayangnya, tampaknya tidak mungkin untuk mengalihkan Hub ke mode modem (tidak seperti Virgin). Anda dapat mematikan WiFi dan DHCP, tetapi Anda masih berpotensi menimbulkan masalah jaringan karena nat ganda.
Ada router dengan modem VDSL built-in. Saya pribadi menggunakan AVM FRITZ!Box 7590, dan itu luar biasa. Di luar AVM, tidak banyak perusahaan yang secara aktif mengembangkan gaya router ini.
Router dan modem WiFi
Jika Anda menginginkan solusi modem dan router VDSL all-in-one, opsi terbaik adalah:
FRITZ!Box 7590 AX atau 7530 AX Wifi 6
Tidak murah, tetapi keduanya memiliki berbagai fitur dan menggunakan teknologi WiFi 6 terbaru. Saya telah meninjau 7530 AX di sini.
Selain itu, keduanya kompatibel dengan FRITZ!Repeater 6000, yang memungkinkan Anda membuat jaringan WiFi 6 mesh di dalam rumah. Ini akan memungkinkan Anda untuk menyediakan jangkauan WiFi yang sangat baik di rumah terbesar.
TP-Link AX5400 VDSL Seluruh Rumah Mesh
Tidak ada produk yang ditemukan.
Ini adalah produk baru, dan ini harus menjadi pilihan terbaik yang dapat Anda beli di atas kertas. Ini adalah router WiFi 6 Mesh yang terjangkau dengan modem VDSL built-in. Ini dijual sebagai satu unit, tetapi Anda kemudian dapat memasangkannya dengan unit Deco WiFi 6 lainnya. Menambahkan beberapa perangkat Deco X20 akan menaikkan harganya menjadi hanya £ 270, yang sangat murah.
Sayangnya, ulasan pengguna tidak terlalu positif. Secara khusus, membuat modem bekerja pada ISP Anda yang ada tampaknya bermasalah.
Hanya Modem
Jika Anda ingin menggunakan router WiFI atau sistem mesh biasa, maka pada umumnya disarankan untuk membeli modem. Ini pada dasarnya terhubung ke Internet dan kemudian meneruskan semuanya ke router, yang akan menangani semua kebutuhan jaringan Anda.
DrayTek Vigor 130 atau DrayTek Vigor 167
DrayTek Vigor 130 dulunya adalah modem masuk, tetapi tampaknya telah dihentikan karena saya tidak dapat menemukan stok di mana pun. DrayTek Vigor 167 adalah opsi alternatif, tetapi harganya sangat mahal.
TP-Link TD-W9970
Ini adalah router WiFi yang sangat terjangkau dengan modem VDSL. Bagian router WiFi dengan spesifikasi sangat rendah, saya sarankan untuk tidak menggunakannya, tetapi Anda dapat mengalihkannya ke mode hanya modem, menjadikannya solusi termurah untuk modem.
Sistem WiFi Mesh
Jika Anda memiliki masalah WiFi, kemungkinan besar itu terkait dengan jangkauan router. Sistem WiFi mesh memungkinkan Anda menyediakan WiFi yang andal di area yang luas dan umumnya merupakan pilihan terbaik bagi siapa saja yang tinggal di rumah (dengan ukuran hampir berapa pun).
Ada banyak pilihan, dan saya telah menulis banyak panduan pembelian, tetapi di sini ada tiga rekomendasi bagus berdasarkan urutan harga.
TP-Link Deco X50
Ini adalah sistem tiga paket yang akan mencakup rumah besar. Jika Anda memiliki rumah kecil, Deco X20 akan sesuai dengan tagihan dan hanya £130.
Netgear Orbi RBK353
Tidak ada produk yang ditemukan.
Ini adalah sistem dual-band tiga paket yang juga dijual dalam paket dua. Ini adalah spesifikasi yang mirip dengan Deco X50, dan saya menemukan bahwa TP-Link dan Netgear adalah pilihan yang andal dan sangat baik.
Netgear Orbi RBK753
Ini adalah opsi yang mahal dan kemungkinan berlebihan jika Anda hanya ingin kecepatan WiFi Anda sesuai dengan kecepatan Internet Anda. Namun, ini adalah sistem tri-band yang mencadangkan satu pita 5Ghz sebagai backhaul yang menghubungkan setiap perangkat Orbi dan memastikan kecepatan WiFi terbaik.
Pembaruan terakhir pada 2022-06-19 / Tautan afiliasi / Gambar dari API Iklan Produk Amazon
#Mengapa #Broadband #Internet #Lambat #Bagaimana #Memperbaiki #WiFi #Lambat
